门诊咨询：022-27313336

人工咨询服务时间：工作日8:00-16:00

非工作时间(周六日及法定节假日)不提供人工咨询，由智能机器人解答。

配镜咨询：022-27238395

咨询服务时间：8:30-17:30

预约挂号途径

（1）津医保APP预约。

津医保客服电话：4006008803

（2）关注微信公众号“天津市眼科医院”。您可从公众号下方自定义菜单栏预约挂号。

（3）“科瑞泰Q医”APP。您可扫描下方二维码，下载客户端，进行预约挂号。

客服电话：4009009120

（4）电话预约。您可拨打电话022-27313336预约挂号。（8：00～16：30）

（5）现场预约：

① 医院门诊大厅自助机自行预约；

② 在门诊就诊时，通过出诊医生在医生工作站进行复诊预约；

③ 患者出院时，通过病房医生进行复诊预约。

（6）退预约：患者通过原预约途径退预约，如：在手机APP上预约的患者可直接在手机APP“科瑞泰Q医”中选择“我的订单”点击取消预约，或者拨打电话4009009120退订。